Albrecht, Karl <br/><br/>
La excelencia en el servicio 

 - Santafé de Bogotá :   3R,   1998. 
 - ix, 237 p. ;   24 cm. 
 - Temas gerenciales .
<br/><br/><label>ISBN: </label>9588017289 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>MERCADEO-TOMA DE DECISIONES<br/>TITULO
<br/><br/><label>Universal Decimal Class. No.: </label>658.8